方方正正的造型，藍白相間的經典配色，遠看就像一臺加大版自動售貨機。3月6日，雄安宣武醫院。問診完畢，從診室出來的張女士拿著醫生開具的處方單，在這臺“售貨機”上很快就取到了藥品。
“拿著處方單掃碼就能直接取藥，太方便了。”對于這一新奇的體驗，張女士贊不絕口。
“這臺‘售貨機’就是雄安新區首家分布式自助藥房。在這里，患者可以通過便捷的操作實現無接觸式自助取藥。”雄安宣武醫院副院長劉東斌介紹。
外表看起來簡簡單單的自助藥房，是怎么實現拿藥的？
“別看外表簡單，但這個藥房科技含量很高，里面有一個長著‘眼睛’和‘六只手臂’的機器人。”劉東斌說，藥房里面安裝了多個攝像頭，它們就像眼睛一樣能夠從各個角度對藥品進行識別，同時設備內部還裝設了6組機械手臂進行聯動取藥。
就診者交費后，醫生開出的處方會自動流轉到分布式自助藥房。接收到處方信息后，醫院藥房剛剛上崗的機器人“同事”會識別患者所取藥品，通過多角度攝像頭，采用視頻圖片核對技術對每盒藥品進行圖像識別，并快速進行自動化批量調劑，再通過機械手臂將藥品送到前臺。
科技“賦能”，讓取藥的性有了多重保障。
在藥品配送到前臺后，分布式自助藥房通過可從多角度拍攝的攝像頭對藥品外包裝的每個表面進行識別、核對。當數據核對不準確時，設備出藥口自動回收裝置接收指令，在避免患者接觸的前提下，回收有問題的藥品，重新進行處方調劑。這一系列視覺核對工作做完，時間也不會超過10秒鐘。后臺“機器人”和前臺攝像頭配合作業，為發藥的準確性上了“雙保險”。
體量不大的分布式自助藥房，如何做到及時補充藥品？
“分布式自助藥房可以實時反饋設備管理藥品的數量、有效期和批號等基本信息，并實時監控管理設備內部藥品的狀態和處方調劑狀態，實現處方調劑過程的溯源管理以及數據留存管理。”劉東斌介紹，藥品一旦達到數量下限，儀器后臺會自動報警，提示庫存缺失，以便藥師及時補藥，保證患者的用藥需求。
目前，分布式自助藥房支持患者通過掃描醫保卡、就診卡、導引單上的條形碼實現無接觸式取藥，提高取藥效率的同時，大大減少了交叉感染的風險。
取藥后，張女士還拿到了一張用藥指導單，上面寫著用藥時間、用藥注意事項等內容，這讓她感覺特別貼心。劉東斌介紹，為了讓患者有更好的就醫體驗，分布式自助藥房具備了智能化指導用藥的信息提示功能。患者取藥后，用藥指導單自動生成，指導患者正確服用藥品。
“分布式自助藥房的落地，是我們加強智慧藥學服務建設，提升臨床和窗口藥學服務水平的重要舉措，能夠有效擴大醫療空間，節省人力成本，簡化患者取藥流程。”劉東斌說，未來，希望更好地利用人工智能、云計算等技術，為患者提供更加優質、高效、便捷的醫療服務。
售前咨詢專員
